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Installation

Bienvenu! Pour activer Trackting BIKE il suffit vraiment quelques minutes. L’installation est simple et rapide

1. Installer l'application Trackting

Pour iPhone (iOS>11) cliquez ici – App Store

Pour Android (version >6) cliquez ici – Google Play

Créez votre compte : il sera actif après que vous l’ayez confirmé à partir du lien que vous recevrez par email.

IMPORTANT : En cas de vol, Trackting vous appellera pour vous prévenir. Vous devez entrer votre numéro de téléphone dans la section « Compte » dès maintenant.

2. Activez votre tracker
  • Connectez le câble fourni avec le modèle de vélo (T7, T8 ou T9) à un chargeur de batterie – le voyant commence à clignoter en rouge ou devient vert fixe.
  • Ouvrez l’application, allez dans la section « Véhicules » et cliquez sur « Ajouter un appareil » dans le coin supérieur droit.
  • Cadrez maintenant le code QR qui se trouve sur votre carte personnelle à l’intérieur de l’emballage.
  • Saisissez un nom et une photo pour votre vélo.
  • Lorsque le voyant devient vert fixe, le chargement est terminé. Vous pouvez maintenant fixer l’appareil à votre vélo.
3. Installez le tracker sur votre vélo
C’est très simple : suivez les étapes suivantes
Comment installer le BIKE T8 pour les porte-bidons
Comment installer le BIKE T9 pour le tube de direction 1 – 1/8″
4. Essayez-le maintenant !
  • Sortez à l’extérieur avec votre vélo. Ouvrez l’application dans la section Véhicules et cliquez sur l’onglet de votre vélo. Pour vous connecter à votre tracker, tenez-vous près de votre vélo.
  • Activez la protection, glissez à droite sur le cadenas vert (fermer).
  • Déplacez votre vélo pendant quelques secondes et vous recevrez l’appel d’alarme. L’appel d’alarme est émis en quelques dizaines de secondes, mais seulement à cette première étape, vous pouvez avoir besoin d’attendre jusqu’à 1 minute.
  • Pour tout dépannage, nous sommes là pour vous aider.
  • Pour désactiver la protection, avant de remonter en selle, il faut glisser à gauche sur le cadenas (ouvrir).
  • Pour découvrir toutes les fonctions de Trackting App, regardez cette DEMO
  • Enregistrez les numéros d’alarme suivants dans votre répertoire : +1 830 444 4666 ; +39 0721 176 0423 ; +31 970 102 40666 ; +44 7418 372710 et mettez-les en favoris afin qu’ils sonnent même lorsque vous avez activé le mode « Ne pas déranger » sur votre smartphone. Il s’agit d’un système automatique qui ne permet pas de recevoir des appels téléphoniques.

NOTES

IMPORTANT:

  • Les appels d’alarme sont illimités sauf si vous répondez à l’appel ou si vous le rejetez, en utilisant le bouton rouge sur votre écran. Sinon, si vous ou votre boîte vocale répondez, il y a max. 10 appels maximum par mois (les notifications push sont illimitées dans tous les cas). Demandez à votre opérateur comment désactiver votre boîte vocale en cas de non-réponse ou de rejet d’appel.
  • Pour le bon fonctionnement du vélo de traçage, il est très important de s’assurer que le capuchon protecteur de l’entrée de charge du traqueur est bien fermé, sinon de l’eau pourrait pénétrer et endommager l’appareil. Retirez l’appareil du vélo lorsque vous utilisez un tuyau d’arrosage ou un nettoyeur haute pression.
6. Enregistrez votre numéro de téléphone

En cas de vol, Trackting vous appellera pour vous avertir. Il est donc essentiel d’entrer correctement et de vérifier votre numéro de téléphone.

Ouvrez l’application, allez dans la section Compte et entrez votre numéro de téléphone en sélectionnant l’indicatif régional approprié (ex. +33 France).

Cela ouvrira un nouvel écran où vous devrez entrer le code PIN à 4 chiffres qui vous sera envoyé par SMS dans les 5 minutes.

Enregistrez tous les numéros d’alarme suivants dans votre répertoire : +1 830 444 4666 ; +39 0721 176 0423 ; +31 970 102 40666 ; +44 7418 372710 et mettez-les en favoris afin qu’ils sonnent même lorsque vous avez activé le mode « Ne pas déranger » sur votre smartphone. Il s’agit d’un système automatique qui ne permet pas de recevoir des appels téléphoniques.

Lorsque vous recevez l’appel d’alarme, vous devez le refuser avec le bouton rouge du téléphone.

Si vous répondez ou répondez à la messagerie vocale, vous avez jusqu’à 5 appels par mois (les notifications sont toujours illimitées).

REMARQUE : Avec certains opérateurs téléphoniques, la messagerie vocale se déclenche automatiquement même si vous refusez l’appel ou ne répondez pas. Dans ce cas, l’un des 5 appels mensuels sera utilisé.

7. Utilisation correcte du tracker

Pour un bon fonctionnement du Trackting BIKE,  il est très important de s’assurer que le bouchon de protection de l’entrée de la charge est parfaitement fermé sur le tracker, sinon il pourrait entrer dans l’eau et endommager l’appareil.

Ne jamais le laver avec un tuyau à eau ou un nettoyeur haute pression.

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