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Benvenuto!

Per attivare Trackting SMART bastano veramente pochi minuti. L’installazione è semplice e rapida.

ATTENZIONE: SE HAI ACQUISTATO EVO PER E-BIKE QUI NON TROVI LA GUIDA PER TE. DEVI CLICCARE QUI.

Guarda questo breve video o leggi i pochi facili passaggi descritti sotto.

CONTENUTO DELLA CONFEZIONE

All’interno della confezione trovi:
– il Tracker nero
– il Tag rosso (già dotato di batteria e già associato al Tracker è pronto all’uso, non devi fare nulla)
– il cavo USB di ricarica
– la card personale con UID (codice univoco del tuo Tracker)
– biadesivo e fascette per il fissaggio
– kit ricambi: gommino di protezione porta USB, batteria CR2032

1. INSTALLA LA APP “TRACKTING"

Per iPhone (iOS>11) clicca qui – App Store

Per Android (versione >6) clicca qui – Google Play

2. CREA IL TUO ACCOUNT SULLA APP E ATTIVALO

Lancia la app, clicca su Registrati e segui le istruzioni che vedi apparire sullo schermo.

L’account sarà attivo solo dopo averlo confermato tramite il link che riceverai via email.

Se sei già in possesso di un altro Trackting SMART, invece, puoi usare la app con le stesse credenziali: in questo caso, aggiungi solo il nuovo dispositivo (alla voce Veicoli del menu).

 

3. ASSOCIA IL TRACKER

Clicca su Aggiungi dispositivo ed inserisci il codice UID (univoco) che trovi stampato sul retro del tuo Tracker e sulla Card personale fornita all’interno della confezione.

Smart Alarm - start - UID

4. METTI IN CARICA IL TRACKER

  • La porta di ricarica microUSB si trova sul lato del Tracker. Utilizza esclusivamente il cavo USB in dotazione. Puoi collegarlo al carica batterie del cellulare o al PC.

  • Appoggia il Tracker e inserisci il connettore facendo attenzione che i due dentini evidenziati in foto siano rivolti verso l’alto. Se incontri resistenza, non forzare: stai inserendo il connettore nel verso sbagliato!

 
 
connettore cavo micro USB Smart Alarm TRACKTING
  • Lascia il tracker in carica finché il LED non diventa verde. 

 
 

5. EFFETTUA LA PRIMA LOCALIZZAZIONE

  • Scollega il cavo USB da SMART e attendi che il led smetta di lampeggiare.

  • Prendi il Tag (portachiavi rosso) dalla confezione: è già accoppiato al tuo Tracker, è attivo e al suo interno ha già una batteria installata. 

  • Esci all’aperto con il tuo veicolo e, tenendo con te il Tag, posiziona il Tracker con la parte superiore (opposta all’etichetta) rivolta verso l’alto.

  • Ora lascia il Tracker sul veicolo fermo e allontanati con il Tag di almeno 30 metri.

  • Entro 5 minuti, riceverai una notifica sulla App dove potrai vedere la posizione sulla mappa: complimenti, Trackting SMART ora è attivo!

6. REGISTRA IL TUO NUMERO DI TELEFONO

In caso di furto Trackting SMART ti chiamerà per avvisarti. É quindi fondamentale inserire correttamente e verificare il proprio numero di telefono.

  • Apri la App Trackting e vai nella sezione Account e inserisci il tuo numero telefonico selezionando il prefisso internazionale corretto (es. +39 Italia).

  • Si aprirà una nuova schermata dove dovrai inserire il codice pin di 4 cifre che ti arriverà tramite SMS entro 5 minuti.

  • Salva subito in rubrica il numero +18304444666 come “Trackting Allarme” e magari impostalo in modo che squilli anche quando hai attivato la modalità “Non disturbare”. É un sistema automatico: non è abilitato a ricevere telefonate. Non chiamarlo, non c’è alcun operatore!

  • Quando ricevi la chiamata di allarme, devi rifiutarla con il tasto rosso del telefono.
    Se invece rispondessi o si attivasse la segreteria telefonica, avresti un massimo di 5 telefonate al mese (le notifiche sono comunque illimitate).

    NOTA: Con alcuni operatori telefonici, la segreteria scatta in automatico anche se si rifiuta la chiamata o non si risponde. In questo caso, verrebbe consumata una delle 5 chiamate mensili. Per disattivare la segreteria puoi seguire la guida qui.

 

7. INSTALLALO E UTILIZZALO CORRETTAMENTE

Ora il Tracker è pronto per essere posizionato sul tuo veicolo: spostalo portando con te anche il Tag (altrimenti va in allarme).

Posiziona il Tracker nel veicolo utilizzando il biadesivo in dotazione o tramite l’apposita staffa Smart Clip (optional acquistabile a parte), consigliata per l’uso su moto. Su auto, furgoni o camper puoi anche semplicemente appoggiarlo sotto al sedile o nel vano portaoggetti.
L’importante è che il lato con l’etichetta sia rivolto verso il basso per consentire una corretta ricezione dei satelliti GPS.

Non deve essere posizionato in prossimità di pesanti masse metalliche (es. il blocco motore) o vicino a fonti di calore.

Trackting SMART è waterproof, ma è consigliabile installarlo in modo che non venga immerso o che sia comunque protetto dal contatto diretto con liquidi.

 
 

8. IMPARA A CONOSCERLO PER OTTENERE IL MASSIMO

SMART è un sistema intelligente che abbiamo cercato di rendere anche il più semplice possibile. Per comprenderlo a pieno e ottenerne il massimo vantaggio ti consigliamo di leggere questa semplice guida. 

 
 
 
 

SOLUZIONE A PROBLEMI COMUNI E SUPPORTO TECNICO

Puoi trovare risposte alle domande più comuni o aprire un ticket di assistenza gratuito sul portale Supporto Clienti Trackting.

 
 

HAI ACQUISTATO ANCHE UN TAG ADDIZIONALE?

ATTENZIONE: SOLO PER TRACKTING SMART V.2 (con Tag rotondo).

Se hai acquistato un Tag in più a parte, oltre a quello già presente nella confezione di Trackting SMART  (già accoppiato e pronto all’uso), il nuovo Tag aggiuntivo deve essere associato al Tracker. Per farlo, segui queste semplici istruzioni descritte qui.

NOTA: il primo Tag incluso nella confezione di Trackting SMART è già associato, non devi eseguire alcuna operazione.