Commerciële gebruiksvoorwaarden
SMART Edge – Eén land
Dit is de dienst die standaard wordt gecombineerd met de aankoop van het apparaat Trackting SMART Eén Land (Single Country).
1. Service Omschrijving.
De gebruiker ontvangt een melding van de beweging van het voertuig door een derde partij die niet in het bezit is van de TAG sleutelhanger.
Wanneer de Tracker een onbevoegde beweging registreert, gaat de App in een “alarm” status en waarschuwt de gebruiker door middel van een push notificatie en/of telefoontje voor de onbevoegde beweging van het voertuig.
Wanneer de App in een “alarm” status gaat, kan de gebruiker de bewegingen van het voertuig volgen. Het geolocatiesysteem verstuurt regelmatig GPS-coördinaten, zodat de gebruiker de route van het voertuig kent en het gemakkelijker kan terugvinden.
De alarmstatus wordt opgeheven als deze alleen wordt gedeactiveerd door de TAG met sleutelhanger te benaderen.
2. Servicekenmerken:
De service omvat 5 maandelijkse waarschuwingsoproepen naar de gebruiker in geval van onjuiste beweging van hun voertuig. Als er niet wordt opgenomen of automatisch op voicemail wordt geklikt, zijn de waarschuwingsoproepen onbeperkt. Pushmeldingen zijn altijd onbeperkt
Er zijn geen kosten verbonden aan de service.
De service heeft geografische dekking in het land dat de gebruiker heeft gekozen tijdens de eerste koppeling.
Als het apparaat de afgelopen 24 maanden geen telemetrie heeft verzonden, wordt de interne eSIM gedeactiveerd en kan deze niet opnieuw worden geactiveerd.
3. Specifieke voorwaarden voor het gebruik van de service
De werking van de dienst wordt gegarandeerd door het gebruik van een geïntegreerde multi-operator eSIM in de GPS Tracker, waardoor de Tracker verbinding kan maken met het internet. De Tracker maakt verbinding met het 2G (GSM) cellulaire netwerk. De SIM/eSIM connectiviteitsdienst wordt geleverd door derden. Houd er rekening mee dat volgens de servicevoorwaarden van de provider van de connectiviteitsdienst, als de eSIM gedurende een ononderbroken periode van ten minste 24 maanden geen gegevens verzendt of ontvangt, de SIM/eSIM zelf zonder voorafgaande kennisgeving kan worden gedeactiveerd. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Naast wat er in de handleiding van het apparaat en de gebruikerslicentie van de app staat, zet Trackting zich in om de levering van de dienst te garanderen, behalve in gevallen waarover zij geen controle heeft. Het kan met name onmogelijk zijn om de dienst te leveren in gevallen waarin de telefoonoperator die de eSIM’s en de connectiviteit voor het apparaat levert failliet gaat of zichzelf afstoot, of de roamingregelingen in het door de Gebruiker gekozen land wijzigt. Daarnaast is het onmogelijk om de dienst te leveren als de technologie die wordt gebruikt door het mobiele netwerk waarop de eSIM in het apparaat is aangesloten (2G-netwerk) wordt stopgezet.
4. Misbruik
De dienst is alleen bedoeld voor “anti-diefstal” gebruik: de tracker volgt de eigenaar niet tijdens het rijden, maar volgt de dief alleen in geval van alarm. Trackting wil ervoor zorgen dat de dienst uitsluitend voor dit doel en op een wettige manier wordt gebruikt, met volledig respect voor de veiligheid en privacy van de Gebruiker en derden. Misbruik van het apparaat kan dan ook leiden tot beëindiging van de dienst. Onder “oneigenlijk” gebruik van het systeem verstaat Trackting gebruik waarbij het apparaat gedurende een totale maandelijkse tijd van meer dan 10 uur in de “alarm”-modus schakelt.
Dit is de dienst die standaard gebundeld is bij de aankoop van het Trackting SMART Meerlanden (Multi-country) apparaat.
1. Beschrijving van de service.
De gebruiker wordt gewaarschuwd wanneer het voertuig wordt verplaatst door een derde partij die niet in het bezit is van de TAG sleutelhanger.
Wanneer de Tracker een ongeautoriseerde verplaatsing registreert, gaat de App in een “alarm” status en waarschuwt de gebruiker door middel van een push notificatie en/of telefoontje voor de ongeautoriseerde verplaatsing van het voertuig.
Wanneer de App in een “alarm”-status gaat, kan de gebruiker de bewegingen van het voertuig volgen. Het geolocatiesysteem verstuurt regelmatig GPS-coördinaten, zodat de gebruiker de route van het voertuig kent en het gemakkelijker kan terugvinden. De alarmstatus wordt opgeheven als deze alleen wordt gedeactiveerd door de TAG met sleutelhanger te benaderen.
2. Kenmerken van de service.
De service omvat 5 maandelijkse telefoongesprekken om de gebruiker te waarschuwen in het geval van onjuiste beweging van hun voertuig. Als het automatische antwoordapparaat niet wordt beantwoord of geactiveerd, zijn de waarschuwingsoproepen onbeperkt. Pushmeldingen zijn altijd onbeperkt. De service is gratis. De service heeft internationale geografische dekking (lijst met landen beschikbaar op onze website). Als het apparaat de afgelopen 24 maanden geen telemetrie heeft verzonden, wordt de interne eSIM gedeactiveerd en kan deze niet meer opnieuw worden geactiveerd.
3. Specifieke voorwaarden voor het gebruik van de service
De werking van de dienst wordt gegarandeerd door het gebruik van een geïntegreerde multi-operator eSIM in de GPS Tracker, waardoor de Tracker verbinding kan maken met het internet. De Tracker maakt verbinding met het 2G (GSM) cellulaire netwerk. De SIM/eSIM connectiviteitsdienst wordt geleverd door derden. Houd er rekening mee dat volgens de servicevoorwaarden van de provider van de connectiviteitsdienst, als de eSIM gedurende een ononderbroken periode van ten minste 24 maanden geen gegevens verzendt of ontvangt, de SIM/eSIM zelf zonder voorafgaande kennisgeving kan worden gedeactiveerd. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Naast wat er in de handleiding van het apparaat en de gebruikerslicentie van de app staat, zet Trackting zich in om de levering van de dienst te garanderen, behalve in gevallen waarover zij geen controle heeft. Het kan met name onmogelijk zijn om de dienst te leveren in gevallen waarin de telefoonoperator die de eSIM’s en de connectiviteit voor het apparaat levert failliet gaat of zichzelf afstoot, of de roamingregelingen in het door de Gebruiker gekozen land wijzigt. Daarnaast is het onmogelijk om de dienst te leveren als de technologie die wordt gebruikt door het mobiele netwerk waarop de eSIM in het apparaat is aangesloten (2G-netwerk) wordt stopgezet.
4. Misbruik
De dienst is alleen bedoeld voor “anti-diefstal” gebruik: de tracker volgt de eigenaar niet tijdens het rijden, maar volgt de dief alleen in geval van alarm. Trackting wil ervoor zorgen dat de dienst uitsluitend voor dit doel en op een wettige manier wordt gebruikt, met volledig respect voor de veiligheid en privacy van de Gebruiker en derden. Misbruik van het apparaat kan dan ook leiden tot beëindiging van de dienst. Onder “oneigenlijk” gebruik van het systeem verstaat Trackting gebruik waarbij het apparaat gedurende een totale maandelijkse tijd van meer dan 10 uur in de “alarm”-modus schakelt.
Dit is de standaardservice op apparaten van het type Trackting BIKE.
1. Dienstbeschrijving.
Gebruikers kunnen de status van het systeem direct vanuit de app bekijken en instellen. Er is namelijk een “hangslot” dat geopend of gesloten kan worden. Als het hangslot op de app op OPEN staat stuurt de Tracker geen telemetrie. Als het slot op de app is ingesteld op GESLOTEN, schakelt het systeem over naar de antidiefstalmodus: als het voertuig van stil naar rijdend gaat, wordt het apparaat geactiveerd en gaat het in de “alarm”-modus en begint het voertuig te volgen met regelmatige intervallen van ongeveer 30 seconden (de regelmaat van de volgtijdintervallen hangt af van de beschikbaarheid van het GSM-netwerk)
2. Service-eigenschappen
De service omvat nr. 10 maandelijkse telefoongesprekken die de gebruiker waarschuwen in geval van onjuiste beweging van zijn voertuig. Als het automatische antwoordapparaat niet wordt beantwoord of geactiveerd, zijn de waarschuwingsoproepen onbeperkt. Pushmeldingen zijn altijd onbeperkt. De service omvat 30 dagen gratis gebruik (alleen in het geval van een eerste lidmaatschap), daarna kost het een abonnement van €29 per jaar. De service geldt voor een jaar of drie jaar, afhankelijk van het door de gebruiker gekozen betalingsplan.
De service heeft internationale geografische dekking (lijst met landen beschikbaar op onze site). Als de service niet binnen 24 maanden na de laatste vervaldatum wordt verlengd, wordt de interne eSIM gedeactiveerd en is het niet meer mogelijk om deze opnieuw te activeren.
3. Specifieke voorwaarden voor het gebruik van de service.
De werking van de dienst wordt gegarandeerd door het gebruik van een geïntegreerde multi-operator eSIM in de GPS Tracker, waardoor de Tracker kan worden verbonden met het internet. De Tracker maakt verbinding met het 2G (GSM) cellulaire netwerk. De SIM/eSIM connectiviteitsdienst wordt geleverd door derden. Let op: volgens de servicevoorwaarden van de provider van de connectiviteitsdienst kan de SIM/eSIM zelf zonder kennisgeving worden gedeactiveerd als de eSIM gedurende een ononderbroken periode van ten minste 18 maanden geen gegevens verzendt of ontvangt. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Naast wat in de handleiding van het apparaat en in de gebruikerslicentie van de app staat, verbindt Trackting zich ertoe de levering van de dienst te verzekeren, behalve in gevallen waarover zij geen controle heeft. Het is met name mogelijk dat de dienst niet kan worden geleverd in geval van faillissement of stopzetting van de telefoonoperator die de eSIM’s en de connectiviteit met het apparaat levert, of in geval van wijziging van de roamingregeling in het door de Gebruiker gekozen land. Bovendien is het onmogelijk om de dienst te leveren als de technologie die wordt gebruikt door het mobiele netwerk waarop de eSIM in het apparaat is aangesloten (2G netwerk) wordt stopgezet.
4. Misbruik
De dienst is alleen bedoeld voor ‘anti-diefstal’ gebruik: de tracker volgt de eigenaar niet tijdens het rijden, maar volgt de dief alleen in geval van alarm. Trackting wil er zeker van zijn dat de dienst uitsluitend voor dit doel en op een wettige manier wordt gebruikt, met volledig respect voor de veiligheid en privacy van de Gebruiker en derden. Oneigenlijk gebruik van het apparaat kan dan ook leiden tot beëindiging van de dienst. Als “oneigenlijk” gebruik van het systeem beschouwt Trackting een gebruik waarbij het apparaat gedurende een totale maandelijkse tijd van meer dan 10 uur in de “alarm”-modus komt te staan.
Dit is de standaarddienst op apparaten van het type Trackting BIKE met abonnement.
1. Service Beschrijving.
De gebruiker kan rechtstreeks vanuit de app de status van het systeem bekijken en instellen. Er is namelijk een “hangslot” dat geopend of gesloten kan worden.
Als het slot op de app is ingesteld op OPEN: verzendt de Tracker geen telemetrie.
Wanneer het hangslot op de app is ingesteld op GESLOTEN, gaat het systeem over in de antidiefstalmodus: als het voertuig van de stille toestand overgaat in beweging, wordt het apparaat geactiveerd en gaat het over in de “alarm”-modus, waarbij het voertuig met regelmatige tussenpozen van ongeveer 30 seconden wordt gevolgd (de regelmaat van de tijdsintervallen voor het volgen hangt af van de beschikbaarheid van het mobiele netwerk); het systeem pleegt automatisch een telefoontje naar de eigenaar die op de hoogte wordt gesteld van de “ongeoorloofde” beweging; de alarmtoestand eindigt wanneer de eigenaar de app opent en het hangslot weer in de modus “OPEN” zet.
2. Kenmerken van de service.
De service omvat No. 10 maandelijkse waarschuwingsoproepen naar de gebruiker in geval van onjuiste beweging van hun voertuig. Als er niet wordt opgenomen of het antwoordapparaat klikt, zijn de waarschuwingsoproepen onbeperkt. Pushmeldingen zijn altijd onbeperkt. De service is inclusief 30 dagen gratis gebruik (alleen bij de eerste keer), waarna het een abonnement kost van €29 per jaar (dat ook met korting kan worden aangeboden binnen de app). De service heeft een jaarlijkse of meerjarige looptijd, afhankelijk van het betalingsplan dat de gebruiker op de app kiest. De service heeft internationale geografische dekking (lijst met landen beschikbaar op onze website). Als de service niet binnen 18 maanden na de laatste vervaldatum wordt verlengd, wordt de interne eSIM gedeactiveerd en kan deze niet opnieuw worden geactiveerd.
3. Specifieke voorwaarden voor het gebruik van de service
De werking van de dienst wordt verzekerd door het gebruik van een geïntegreerde multi-operator eSIM die zich in de GPS Tracker bevindt en die de Tracker toelaat om verbinding te maken met het internet. De Tracker maakt verbinding met het CAT-M (LTE) of 2G (GSM) cellulaire netwerk. De SIM/eSIM connectiviteitsdienst wordt geleverd door derden. Let op: volgens de servicevoorwaarden van de provider van de connectiviteitsdienst kan de SIM/eSIM zelf zonder kennisgeving worden gedeactiveerd als de eSIM gedurende een ononderbroken periode van ten minste 18 maanden geen gegevens verzendt of ontvangt. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Naast wat er in de handleiding van het apparaat en de gebruikerslicentie van de app staat, verbindt Trackting zich ertoe om de levering van de dienst te garanderen, behalve in gevallen waarover Trackting geen controle heeft. Het kan met name onmogelijk zijn om de dienst te leveren in gevallen waarin de telefoonoperator die de eSIM’s en de connectiviteit voor het apparaat levert failliet gaat of zichzelf afstoot, of de roamingregelingen in het door de Gebruiker gekozen land wijzigt. Daarnaast is het onmogelijk om de dienst te leveren als de technologie die wordt gebruikt door het mobiele netwerk waarop de eSIM in het apparaat is aangesloten (LTE CAT-M of 2G) wordt stopgezet.
4. Misbruik
De dienst is uitsluitend bedoeld voor “diefstalbeveiliging”: de tracker volgt de eigenaar niet tijdens het rijden, maar volgt de dief alleen in geval van alarm. Trackting wil er zeker van zijn dat de dienst uitsluitend voor dit doel en op een wettige manier wordt gebruikt, met volledig respect voor de veiligheid en privacy van de Gebruiker en derden. Misbruik van het apparaat kan dan ook leiden tot beëindiging van de dienst. Onder “oneigenlijk” gebruik van het systeem verstaat Trackting gebruik waarbij het apparaat gedurende een totale maandelijkse tijd van meer dan 10 uur in de “alarm”-modus schakelt.